Customer Service Specialist (m/w/d)
Rocken®
Infos sur l'emploi
Date de publication :
19 avril 2024Taux d'activité :
80 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminéeLangue :
allemand (Courant), français (Intermédiaire), italien (Intermédiaire)Lieu de travail :
Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Ansprechpartner bei Kundenanliegen
- Verantwortlich für die Beratung von Kunden und Aussendienstmitarbeitenden bei Produkten, Service und anwendungstechnischen Fragen
- Koordination von Bestellungen, Erstellung von Offerten und Bearbeitung von Reklamationen
- Koordinationsstelle zwischen den verschiedenen Verkaufskanälen und internen Abteilungen
Deine Skills
- Abgeschlossene Berufslehre im Bau oder technischen Bereich sowie entsprechende Weiterbildungen (TK, HF oder FH) sind von Vorteil
- Berufserfahrung im Kundendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch oder Italienisch ist ein Plus
- kommunikative Persönlichkeit, Freude an der Beratung per Telefon
- Kenntnisse in SAP, OneNote, Sharepoint
Benefits
- Homeoffice
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Lena Welther,
+41 44 385 21 52
Contact
Rocken®