Employé(e) Export & Service Client incluant possibilité de télétravail (h/f/d)

Employé(e) Export & Service Client incluant possibilité de télétravail (h/f/d)

Notre client est une entreprise suisse de production reconnue internationalement dans le secteur alimentaire. Avec des spécialités de haute qualité, des installations de production modernes et une longue expérience, l'entreprise a construit une position forte sur le marché suisse et international. Les collaborateurs bénéficient d'un environnement professionnel avec de multiples interfaces entre la production, la logistique et la vente.

Rôle :

Vous occuperez une fonction polyvalente dans le service commercial interne international avec un fort lien à l'export, à la douane et au traitement des commandes. En plus de la gestion des clients internationaux, vous participerez activement à la mise en place des processus internes de dédouanement et pourrez développer davantage les procédures existantes. Vous apporterez à la fois vos connaissances opérationnelles en exportation et votre expérience dans le service client international.

Responsabilités :

• Traitement des commandes clients internationales

• Élaboration des calculs d'origine et des classifications douanières

• Participation à la mise en place du dédouanement export et import interne

• Gestion des demandes clients et des réclamations

• Vérification des factures, notes de crédit et listes de prix ainsi que la maintenance des données de base pertinentes

• Participation à des projets internationaux et à l'optimisation des processus

Qualifications :

• Expérience de plusieurs années dans le service commercial interne international, l'export ou le traitement des commandes

• Formation commerciale de base avec formation complémentaire en export, douane ou commerce extérieur, par exemple en tant qu'employé(e) export/commerce extérieur

• Bonnes connaissances des processus d'exportation et de douane ainsi qu'idéalement de l'origine des marchandises et de la tarification

• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais ; d'autres langues sont un atout

• Travail autonome, structuré et prise de décision

• Goût pour la collaboration avec des clients internationaux et des départements internes spécialisés

• Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
• Culture d'entreprise ouverte
• Activités/projets intéressants et variés
• Hiérarchies plates
• Télétravail
• Horaires de travail flexibles
• Bureau confortable avec infrastructure moderne
• Environnement international
• Fruits et boissons gratuits
• Cantine, allocations repas et réductions

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Lieu de travail
Berne

Contact

Maximilian Halic,
+41443852856