Responsable des Grands Comptes

Timberland EMEA recherche un(e) Responsable des Grands Comptes exceptionnel(le) pour rejoindre notre équipe de Ventes Digitales EMEA basée à Stabio, en Suisse.

Fondée en 1973, Timberland® est une marque mondiale de style de vie en plein air. Mieux connue pour sa botte jaune originale conçue pour les conditions difficiles de la Nouvelle-Angleterre, Timberland propose aujourd'hui une gamme complète de chaussures, vêtements et accessoires pour les personnes qui apprécient un style réfléchi et partagent la passion de la marque pour profiter - et protéger - la nature.   

Au cœur de la marque Timberland se trouve la conviction fondamentale qu'un avenir plus vert est un meilleur avenir.  Cela se concrétise par un engagement de plusieurs décennies à fabriquer des produits de manière responsable, à protéger la nature et à renforcer les communautés à travers le monde.   

Parlons du Rôle

Nous recherchons un(e) Responsable des Grands Comptes dynamique et analytique pour gérer la relation quotidienne avec Amazon et d'autres partenaires digitaux (sujet à changement).  Il/elle développera et mettra en œuvre des stratégies de vente, dirigera les négociations et optimisera les revenus et la rentabilité. Le rôle nécessite un haut niveau d'attention aux détails lié à l'exactitude des prévisions et à l'analyse des performances, avec un focus laser sur la gestion du brut au net. Il/elle collaborera avec les équipes produit et interfonctionnelles, préparera des rapports et des présentations, et garantira une haute satisfaction client.

Comment Vous Ferez la Différence

Vous y parviendrez en :

• Gestion des Comptes : Servir de point de contact principal pour les comptes assignés, gérer les tâches opérationnelles quotidiennes et saisonnières et garantir une relation forte et collaborative. Y compris, mais sans s'y limiter ; saisie des commandes, intégration au catalogue, coordination des échantillons et des images.
• Stratégie de Vente : Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Senior pour développer et mettre en œuvre des plans de vente stratégiques afin d'atteindre les objectifs de revenus et de maximiser la rentabilité.
• Prévisions de Vente & Suivi des Performances : Prévoir avec précision les achats futurs, les expéditions hebdomadaires, les revenus financiers mensuels et trimestriels. Surveiller et analyser les performances des ventes, identifier les opportunités de croissance et les domaines à améliorer.
• Négociation : Diriger les négociations avec les comptes assignés pour sécuriser des accords, en veillant à l'alignement avec les objectifs de l'entreprise.
• Collaboration Interfonctionnelle :  Travailler avec le Merchandising Produit sur le développement de la gamme, le Marketing sur les stratégies de campagne publicitaire et la présentation de la marque, et la Planification & les Opérations Client pour garantir une livraison sans faille des plans financiers.
• Reporting : Préparer des rapports réguliers sur les performances des comptes, les prévisions de ventes et les insights du marché pour la direction.

Compétences pour Réussir

Vous devez être un(e) résolveur(se) de problèmes proactif(ve) et analytique avec une excellente attention aux détails. La connaissance et l'expérience de la plateforme et des processus d'Amazon sont très avantageuses, tout comme l'expérience en e-commerce ou en marketing digital et en analytics. La maîtrise de l'anglais est un prérequis pour le rôle, ainsi que la capacité à communiquer efficacement.

• Pensée Analytique : Capacité à analyser des données complexes pour prendre des décisions éclairées.
• Compétence Excel : Très compétent(e) dans la gestion des données, la création et la mise à jour d'outils de suivi et de reporting, la réconciliation des chiffres.
• Communication : Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec Amazon et les équipes internes. Présentation des insights de manière concise.
• Négociation : Solides compétences en négociation pour sécuriser des conditions et des accords favorables.
• Résolution de Problèmes : Proactif(ve) dans l'identification des problèmes et la mise en œuvre de solutions efficaces.
• Gestion du Temps & Adaptabilité : Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités efficacement et à prospérer dans un environnement dynamique avec des conditions de marché et des besoins commerciaux changeants.
• Expérience : Minimum de 1 à 2 ans d'expérience en ventes, gestion de comptes ou rôles connexes, de préférence avec une expérience de gestion d'Amazon.

Une éducation formelle et un diplôme universitaire de Bachelor ou Master sont un plus, mais nous sommes surtout intéressés par votre expérience totale et vos réalisations professionnelles.

À Propos de VF

VF est une entreprise mondiale de vêtements reliant les gens aux styles de vie qu'ils chérissent à travers notre famille de marques emblématiques. Au cœur de notre parcours se trouve notre objectif : Nous alimentons des mouvements de styles de vie durables et actifs pour le bien-être des personnes et de notre planète. C'est notre objectif. C'est la raison pour laquelle nous venons travailler chaque jour. Notre objectif nous unit et nous pousse à poursuivre nos objectifs, ensemble. C'est notre vocation. En savoir plus sur vfc.com

Qu'est-ce que cela Vous Apporte

Nous sommes dans le domaine de la libération du potentiel humain, guidés par les idées, l'énergie et l'engagement de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous offrons des avantages complets qui encouragent le bien-être mental, physique et financier de tous les associés de VF. En matière d'avantages, nous sommes le package complet.

• Une culture de feedback soutenue où le respect et l'intégrité nous guident dans ce que nous faisons
• Un environnement international inclusif où des personnes de divers horizons, styles de vie et nationalités aiment travailler ensemble
• Faire partie d'une marque de style de vie emblématique dans une organisation multi-marques et multi-pays
• Une salle de sport sur place offrant des initiatives de santé et de bien-être
• Une carte de réduction de 50 % sur toutes les marques VF
• Des espaces de détente offrant des boissons chaudes gratuites

Libre d'Être, Inclusion & Diversité 

En tant qu'employeur offrant l'égalité des chances, nous nous efforçons de favoriser une culture d'appartenance basée sur le respect, la connexion, l'ouverture et l'authenticité. Nous nous engageons à construire et à maintenir un lieu de travail qui célèbre la diversité de nos associés, leur permettant d'apporter leur véritable personnalité au travail chaque jour.