Employé Service Client (h/f/d)

Employé Service Client (h/f/d)

Ce qui vous attend

• Gestion des ventes internationales, notamment la réception, l’enregistrement, le contrôle, le traitement et la transmission des commandes clients
• Enregistrement et transmission des demandes techniques à la Recherche & Développement, au Contrôle Qualité, à la Technique d’Application
• Contact écrit et téléphonique avec les clients, filiales, représentants
• Interface entre le service commercial externe, la planification de la production, le contrôle qualité et la logistique
• Soutien aux Key Account Managers et à la direction des ventes
• Gestion des données et tenue de statistiques

Ce que vous apportez

• Formation commerciale achevée
• Expérience professionnelle dans le traitement des commandes internationales est un avantage
• Très bonnes connaissances de MS Office
• Connaissances SAP appréciées
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais requises, d’autres langues sont un atout
• Méthode de travail fiable, autonome et structurée

Ce à quoi vous pouvez vous attendre

• Travailler au cœur de magnifiques zones naturelles et de loisirs
• Tâches passionnantes dans un environnement international avec des processus décisionnels courts
• Beaucoup de responsabilités personnelles et des postes de direction attractifs
• Rémunération conforme au marché, prestations sociales progressives et caisse de pension propre avec de bonnes prestations
• Restaurant d’entreprise, parkings gratuits

À propos de nous

EMS compte 25 sites de production dans 16 pays, emploie environ 3 000 collaborateurs dans le monde et est le plus grand formateur professionnel du canton avec environ 140 apprentis, lauréat du Prix national de la formation. EMS-GRIVORY fait partie du secteur des polymères haute performance du groupe EMS et emploie plus de 1000 collaborateurs dans le monde. Le plus grand centre de développement et de production se trouve à Domat/Ems en Suisse. D’autres sites de production sont situés en Allemagne, en Chine, à Taïwan et aux États-Unis.

Vos contacts

Pour plus d’informations, veuillez contacter Hartmut Posdziech, téléphone +41 (0)81 632 75 18