AMAG Group
Bern
Conseiller service client 70% (h/f/d)
- 05 août 2026
- 70%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
À propos de cette offre
Nous mobilisons et enthousiasmons les gens. Simplement. Durable. En avant.
AMAG Services AG est une entreprise de services du groupe AMAG, active dans divers domaines de la mobilité. Cela inclut la location de voitures, le valet parking, le service de limousine, le carsharing et les parkings. À plus de 90 sites, environ 600 collaborateurs veillent chaque jour à ce que nos clientes et clients bénéficient d’un conseil compétent et d’un service de premier ordre.As-tu envie de travailler dans une équipe dynamique et d’enthousiasmer notre clientèle avec ton charme et ton énergie ?
Alors rejoins-nous !
Nous recherchons pour notre station Europcar à Laupenstrasse, BE, une personne motivée, qui aime le contact client, est flexible et prête à travailler aussi le week-end.
Conseiller service client 70% (h/f/d)
Comment nous t’enthousiasmons
- Conditions spéciales pour l’achat et l’entretien de véhicules : Pour toi et ta famille - parce que nous savons combien la mobilité est importante
- Voyages à tarifs réduits : Voyager moins cher dans le monde entier avec Europcar
Apprentissage tout au long de la vie : Nous participons à ta formation continue - booste ta carrière ! - Arrivée confortable : Nous t’offrons des places de parking gratuites sur place, pour que tu puisses arriver confortablement et sans stress
- Style et professionnalisme : Nos tenues de service sont uniformes et élégantes, pour garantir une apparence professionnelle
Ce que tu peux accomplir chez nous
- Magie client : Tu conseilles notre clientèle multilingue au guichet ou par téléphone et t’occupes de la correspondance écrite. Ta présentation amicale et ta capacité de communication font de chaque contact une expérience positive
- Pro de la réservation : Tu prends les réservations, établis les contrats de location et les factures. Avec ton talent d’organisation, tu veilles à ce que tout se passe sans accroc
- Expert véhicule : Tu expliques aux clients les véhicules et leur équipement lors de la remise. Tes connaissances techniques et ton enthousiasme pour les voitures font de chaque remise un moment fort
- Héros de l’entretien : Tu aides au nettoyage et à la préparation des véhicules de location. Ton œil pour le détail garantit que nos véhicules sont toujours en parfait état
- Pro de la vente : Tu identifies les besoins des clients et saisis activement les opportunités de ventes additionnelles, d’upselling et de cross-selling de nos produits et services - ainsi tu assures une expérience client parfaite et renforces notre succès commercial
Ce que tu apportes
- Champion du client : Joie et expérience dans le contact direct avec la clientèle ainsi qu’une bonne maîtrise de MS 365
- Artiste des langues : Allemand impeccable (oral/écrit) ainsi que de bonnes connaissances en anglais, d’autres langues étrangères sont un atout
- Pro de la conduite : Permis de conduire valide catégorie B
- Héros de la flexibilité : Grande disponibilité et flexibilité concernant les horaires de travail, y compris le week-end
- Star de la fiabilité : Tu es fiable, résistant au stress et aimes travailler de manière autonome
Tu penses que nous pourrions bien nous entendre ?
Alors nous attendons ta candidature en ligne avec impatience. Au fait : nous n’avons pas besoin d’une lettre de motivation. Dis-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles tu es la personne idéale pour ce poste.
Tu as des questions sur le poste ou le processus de candidature ? Contacte-moi simplement par message WhatsApp. Les informations sur la protection des données se trouvent dans nos conditions de confidentialité.
Thomas Hürlimann +41 79 872 97 35
