Collaborateur Support des Ventes (h/f/d) Agence Générale Wil

Ce qui vous attend

À l’Agence Générale Mobiliar de Wil, nous attachons de l’importance à des relations clients durables et à une qualité de service élevée. En support des ventes, vous apportez une contribution essentielle au soutien ciblé de notre équipe de conseillers et à la prise en charge professionnelle de notre clientèle. Pour cela, nous recherchons une personne engagée qui soutient nos conseillers en assurance et prévoyance dans leur quotidien et contribue activement à un accompagnement fiable de notre clientèle. Grâce à votre méthode de travail structurée et votre sens du service, vous renforcez la confiance envers Mobiliar, l’assurance la plus personnelle de Suisse.

Ce que vous accomplissez chez nous

Vous soutenez nos conseillers en assurance dans leur quotidien opérationnel et prenez en charge de manière autonome des tâches administratives et de coordination.

Cela inclut la rédaction de correspondances, les analyses ainsi que le traitement des offres, des demandes et des documents contractuels. En contact direct avec la clientèle, par téléphone ou au guichet, vous accompagnez nos clients de manière compétente et fiable.

Vous répondez aux demandes et coordonnez les rendez-vous dans tous les domaines d’assurance. En tant que membre de l’équipe de support des ventes, vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et assurez le bon déroulement des processus.

Ce que vous apportez

• Formation commerciale de base achevée et/ou plusieurs années d’expérience professionnelle dans le secteur de l’assurance
• Formation d’intermédiaire en assurance VBV ou volonté de la suivre
• Orientation client marquée et grande conscience de la qualité
• Intérêt pour un domaine d’activité polyvalent et volonté d’apprendre de nouvelles choses
• Méthode de travail structurée, autonome et fiable, esprit d’équipe, grande serviabilité et attitude professionnelle

Travailler chez nous

À l’Agence Générale de Wil, vous trouverez une équipe engagée et diversifiée. Ensemble, nous renforçons notre ancrage régional et créons pour nos clients des expériences cohérentes 5 étoiles. Nous entretenons un échange ouvert, respectueux et collégial et travaillons de manière orientée solutions et responsable. Vous bénéficierez de structures claires, de voies de décision courtes, d’une introduction soignée ainsi que de conditions d’emploi modernes chez Mobiliar.

Votre lieu de travail est notre agence principale à Ebnat-Kappel et la prise de poste se fait selon accord.

La loi sur la surveillance des assurances exige pour l’exercice de cette fonction la certification d’intermédiaire en assurance VBV, profil toutes branches. Si celle-ci n’est pas encore obtenue, nous soutenons volontiers avec des formations internes sur mesure.