Gestionnaire conseil et sinistres (h/f/d)

Ce qui vous attend

Vous souhaitez un emploi porteur de sens plutôt que de simplement répondre au téléphone ?
Chez Mobi24 AG, une entreprise du groupe Mobiliar, vous êtes le premier point de contact dans des situations et urgences exceptionnelles. Avec votre équipe, vous contribuez à ce que l’aide et les services soient fournis rapidement et de manière fiable. 

Ce que vous accomplissez chez nous

Vous prenez les appels et soutenez directement les agences générales. Vous enregistrez les déclarations de sinistres de tous secteurs et coordonnez l’assistance en cas de panne en Suisse. 

Vous gérez également les tâches administratives liées à notre clientèle et assumez ainsi une fonction centrale importante.

Vous développez vos connaissances dans le domaine de l’assurance et suivez la formation de courtier en assurances VBV. Après réussite, vous menez des entretiens initiaux, conseillez notre clientèle et établissez des offres ainsi que des attestations d’assurance.

Ce que vous apportez

• Formation commerciale de base achevée
• Goût du contact client et excellentes compétences en communication
• Esprit d’équipe et méthode de travail autonome orientée client
• Flexibilité pour le travail en équipe (jusqu’à 20h30 maximum, parfois le week-end – avec les primes correspondantes)
• Maîtrise courante de l’allemand ainsi qu’excellentes connaissances en français et/ou italien

Travailler chez nous

Nous sommes une équipe diverse et dynamique avec un grand esprit d’équipe et de l’humour. Nous vous proposons des taux d’activité flexibles de 60 à 100 % avec possibilité de télétravail en travail posté sur une base de 40 heures par semaine. En plus de la formation de courtier en assurances VBV, nous offrons un large éventail de formations internes et des perspectives d’évolution claires. S’ajoutent à cela les avantages attractifs du groupe Mobiliar.

Votre entrée en fonction est possible selon accord.

Vous trouverez plus d’informations sur notre engagement en tant qu’employeur plus bas.