Key Account Manager - Banque dépositaire

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Key Account Manager - Banque dépositaire

Vos missions principales :

• • Accompagner le management dans l'on-boarding de nouveaux clients notamment les fonds immobiliers alémaniques, mener le lancement des fonds en collaboration avec les gérants et les directions de fonds. Soutenir les projets touchant à nos clients en coordonnant les ressources à travers la Banque et le département.
  • Assurer l'exécution des opérations liées à nos activités comme le lancement de nouveaux fonds, les paiements et ouvertures de prestations, les transferts d'actifs et la revue de contrats en conformité avec les exigences réglementaires, contractuelles et aux procédures internes.
  • Répondre aux demandes de la clientèle en allemand et en français, gérer avec le management les situations et demandes exceptionnelles (appels d'offres, demandes urgentes).
  • Assurer le suivi relationnel avec les clients et partenaires lors de rencontres, évènements de l'industrie, de manière à maintenir/développer des relations durables et profitables et identifier les opportunités d'affaires.
  • Participer à la veille « business » (marchés, produits, pricing) dans son domaine d'activité et à la rédaction de publications à destination de la clientèle (présentations, newsletter)
  • Proposer les améliorations de processus et de services pour améliorer la qualité et la rentabilité.

Votre profil:

• • Formation bancaire ou en lien avec la gestion de fonds de placement
  • Plusieurs années d'expérience dans l'accompagnement de clients professionnels, idéalement en lien avec le domaine des fonds auprès d'une banque, d'une direction de fonds ou d'un gestionnaire
  • Bilingues allemand-français ou de langue maternelle suisse-allemande avec une bonne maitrise du français.
  • Connaissance des fonds immobiliers ou intérêt à se former dans le domaine de la titrisation immobilière
  • Bonne capacité d'organisation, rigueur, esprit d'équipe et goût pour le contact avec la clientèle