Conseiller service client véhicules légers et lourds 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

• Assistance et conseil à notre clientèle pour les demandes de service et de réparation

• Coordination des retours et des rendez-vous avec les clients

• Établissement des devis

• Enregistrement et traitement des ordres d’atelier jusqu’à la facturation

• Contrôle de l’exhaustivité et de la qualité des travaux effectués

• Gestion, mise à disposition, remise et reprise des véhicules de remplacement

• Prise de rendez-vous et conseils téléphoniques dans le domaine du service client

Que me faut-il pour réussir ?

• Formation professionnelle réussie dans le secteur automobile

• Idéalement, connaissances de la gamme de produits camping-cars

• Expérience en conseil service client

• Orientation marquée vers le service et grande disponibilité

• Résistance au stress et capacité à travailler de manière structurée même en cas de forte charge de travail

• Permis de conduire catégories B et C

Quels sont mes avantages ?

• Une équipe très motivée et dynamique vous attend

• Infrastructure moderne dans le monde du camping-car

• Conditions d’emploi progressistes

• Rémunération conforme au marché

• Système de bonus supplémentaire

Qu’est-ce qui caractérise l’entreprise ?

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur des camping-cars en Suisse centrale.

Langues
Allemand : C2 - niveau langue maternelle

Lieu de travail
Lucerne

Numéro de référence
VA-B3Q-VEY