Assistant administratif support aux ventes avec export 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

• Vous êtes responsable du traitement complet des commandes de nos clients en Suisse et à l'étranger, y compris les vérifications de disponibilité et la communication des dates de livraison à nos clients

• La préparation autonome des offres de vente ainsi que la gestion du système CRM font également partie de vos tâches, tout comme la planification et la coordination des commandes avec l'exploitation et la logistique

• Vous entretenez et développez les relations clients et aidez en cas de questions et de préoccupations.

• Vous soutenez notre équipe de vente externe et êtes en même temps le premier point de contact pour les clients et visiteurs sur notre site ainsi que par téléphone

• L'organisation des transports avec nos partenaires logistiques (transitaires et services de messagerie) ainsi que la préparation des documents d'exportation (E-DEC, déclarations d'exportation EUR1, certificats d'origine) font également partie de vos responsabilités

• Vous travaillez en étroite collaboration avec notre réseau international de distributeurs et nos clients

Que me faut-il pour réussir ?

• Une formation commerciale ou technique de base (ou équivalente) est indispensable

• Vous avez déjà de l'expérience dans le support aux ventes et le contact client vous plaît

• Vous avez déjà suivi ou souhaitez suivre une formation en tant qu'assistant export (ou équivalent)

• Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'un grand sens du service

• Vous êtes un talent de l'organisation et disposez d'une méthode de travail autonome et efficace

• De bonnes connaissances en allemand et en français sont indispensables, l'anglais est un atout

Quels sont mes avantages ?

• Une semaine de travail de 41 heures et au moins 25 jours de congés

• Un environnement informatique moderne

• Possibilité de télétravail après accord

• Prestations sociales supérieures à la moyenne (par exemple, caisse de pension propre)

• Soutien au développement professionnel ainsi qu'aux formations continues

• Places de parking gratuites directement sur le site

Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?

Notre client est une entreprise de transformation de matériaux dans le canton de Lucerne.

Langues
Allemand : C2 - Niveau natif
Français : B2 - Très bon

Lieu de travail
Lucerne

Numéro de poste
VA-QTL-TW8