Collaborateur/trice administratif/ve Service-Center Automo-tive – bilingue (h/f/d) – 100%

Thommen-Furler AG est le leader du marché suisse dans la distribution de produits chimiques de base, de lubrifiants, de spécialités chimiques et de technologies environnementales, ainsi que dans l’élimination et le recyclage des déchets industriels et spéciaux.

L’entreprise prône une utilisation des produits chimiques, des lubrifiants ainsi que des déchets industriels et spéciaux sans souci, mais responsable.

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons pour notre siège principal à Rüti b. B. (BE)

Collaborateur/trice administratif/ve Service-Center Automo-tive – bilingue (h/f/d) – 100%

Vos tâches:

• Réception et traitement des demandes clients, tant écrites que téléphoniques
• Saisie des commandes et garantie du respect des délais de traitement
• Établissement d’offres selon les directives, présentation aux clients (par écrit et par téléphone) et documentation dans le système ERP
• Suivi actif des offres
• Traitement des réclamations clients
• Saisie et traitement des factures individuelles et groupées, émission de notes de crédit
• Tâches administratives générales en soutien au Service Center et aux collaborateurs du service externe

Vos compétences:

• CFC d’employé/e de commerce ou formation équivalente
• Expérience professionnelle dans le service interne des ventes ou le service clientèle, un atout
• Excellentes connaissances orales et écrites de l’allemand et du français indispensables, autres langues un atout
• Bonne maîtrise de la suite MS Office et expérience avec les systèmes ERP
• Personnalité orientée équipe, fiable et flexible, avec une méthode de travail autonome et précise
• Satisfaction à interagir avec les parties prenantes internes et externes

Ce que nous vous offrons :

Un environnement de travail moderne dans une entreprise en constante évolution. Des possibilités de formation continue et des conditions de travail qui répondent aux exigences actuelles.

Si cette offre vous intéresse, veuillez envoyer votre dossier de candidature via le bouton « Postuler ».