Supply Chain Agent à 100 %

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Pour l’un de nos clients, actif dans un environnement dynamique et international, nous sommes à la recherche d’un(e) :

Supply Chain Agent à 100 %

Missions :

• Créer, transmettre et assurer le suivi des commandes auprès des fournisseurs.
• Veiller à la bonne confirmation des commandes et au respect des quantités, délais et conditions convenus.
• Assurer le suivi des commandes depuis leur confirmation jusqu’à leur livraison.
• Identifier les éventuels retards ou écarts et effectuer les relances nécessaires auprès des fournisseurs.
• Organiser et coordonner le transport des marchandises avec les fournisseurs, transporteurs et partenaires logistiques.
• Assurer le suivi des expéditions et communiquer les dates d’arrivée prévues aux différents interlocuteurs internes.
• Coordonner les opérations avec le partenaire logistique et assurer la transmission des informations nécessaires à la réception des marchandises.
• Gérer et résoudre les éventuelles anomalies liées aux livraisons : écarts de quantité, produits manquants ou incorrects, marchandises endommagées, etc.
• Réceptionner et contrôler les factures fournisseurs en veillant à leur conformité avec les commandes.
• Identifier et résoudre les éventuels écarts de prix, de quantités ou de conditions commerciales.
• Assurer le suivi des factures jusqu’à leur validation et leur paiement.
• Gérer les réclamations fournisseurs et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution.
• Élaborer et maintenir différents reportings et suivis opérationnels sur Excel.
• Assurer une visibilité fiable sur les commandes en cours, les retards, les livraisons et les éventuelles anomalies.
• Participer activement à l’amélioration continue des processus Supply Chain.

Profil :

• Vous bénéficiez d’une expérience de 2 à 4 ans minimum dans le domaine de la Supply Chain, de la logistique, des achats ou dans un environnement opérationnel similaire.
• Vous disposez idéalement d’une expérience dans la gestion des fournisseurs et le suivi des commandes.
• Une expérience dans un environnement e-commerce, retail ou à forte cadence constitue un réel atout.
• Vous maîtrisez parfaitement Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques, les fonctions RECHERCHEV / RECHERCHEX ainsi que l’analyse et le rapprochement de données.
• Vous êtes à l’aise avec la gestion de volumes importants de données et le suivi simultané de nombreuses commandes.
• Une connaissance d’un ERP, d’un WMS ou d’autres outils liés aux achats et à la logistique constitue un atout.
• La connaissance d’Airtable ainsi que d’outils d’automatisation tels que Make.com ou n8n est un plus.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d’un bon niveau d’anglais professionnel.
• La connaissance de l’allemand constitue un sérieux atout.
• Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et particulièrement attentive aux détails.
• Proactif(ve) et orienté(e) solutions, vous êtes capable d’anticiper les problématiques et d’en assurer le suivi jusqu’à leur résolution.
• Vous appréciez les environnements dynamiques, savez gérer les priorités et êtes à l’aise dans les échanges avec de multiples interlocuteurs.