CDD Chargé·e de Support SIRH - 80% (H/F/X)

Notre client est un acteur reconnu axé sur l'innovation, la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs. Il favorise un environnement collaboratif et flexible, encourageant l'autonomie et l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Missions

• Support fonctionnel et assistance utilisateurs
  • Traiter les demandes et incidents SIRH (niveau 1 et 2).
  • Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des modules SuccessFactors (Recrutement, Évaluations, LMS).
  • Créer et mettre à jour les supports de formation et procédures internes.
• Suivi des systèmes et évolutions
  • Participer à la maintenance et aux tests des mises à jour des modules SIRH.
  • Contribuer à la documentation fonctionnelle et au suivi des tickets avec les équipes IT ou les prestataires externes.
  • Appuyer les projets d'évolution en préparant les jeux de tests et en validant les ajustements fonctionnels.
• CoordinationRH /IT
  • Aider à la traduction des besoins RH en spécifications fonctionnelles.
  • Participer aux échanges avec les équipes techniques et contribuer à la priorisation des demandes.
• Reporting et donnéesRH
  • Produire des extractions simples et rapports de suivi RH.
  • Vérifier la cohérence et la qualité des données dans les systèmes.
• Amélioration continue
  • Identifier les points d'amélioration des processus et outils RH.
  • Proposer des optimisations visant à simplifier l'expérience utilisateur.

Profil du candidat

Formation : Diplôme en Ressources Humaines, informatique de gestion ou domaine équivalent.

Expérience :

• 2 à 5 ans d'expérience dans une fonction RH, SIRH ou support applicatif.
• Une première expérience avec SuccessFactors ou SAP RH.
• Expérience dans la gestion de données ou dans le support utilisateurs appréciée.

Compétences techniques :

• Bonne maîtrise d'Excel et des outils collaboratifs.
• Intérêt marqué pour les systèmes d'information RH et les solutions cloud.

Qualités personnelles :

• Esprit analytique, rigueur et sens du service.
• Bonnes capacités de communication et de collaboration.
• Envie d'apprendre et de progresser dans un environnement dynamique.

Conditions et Avantages

Environnement : structure moderne, bienveillante et tournée vers l'innovation.

Conditions de travail : horaires flexibles et télétravail possible