Responsable des Offres & Support Commercial (h/f/d)

Responsable des Offres & Support Commercial (h/f/d)

Temps de travail 80-100%

En tant que filiale indépendante du groupe Axpo, Axpo Systems AG est le centre de compétence pour les solutions de télécommunications, cybersécurité et centres de données au sein du groupe.

Nos clients ont une mission d'importance systémique et opèrent dans le segment des infrastructures critiques. Ils ne connaissent que l'exigence la plus élevée, car ils exploitent les services d'importance systémique de la Suisse. Cela définit des exigences sans compromis en matière de professionnalisme, de fiabilité, de normes de qualité et de sécurité ainsi que de compétence technique pour nous - car notre prestation permet l'exécution sûre en cas de crise de ces services indispensables.

En tant que Responsable des Offres & Support Commercial, vous êtes le pivot central entre les ventes, la gestion des contrats et l'équipe des offres. Vous soutenez nos Account Managers dans les tâches administratives, coordonnez les appels d'offres et veillez à ce que les offres soient soumises dans les délais et avec la plus haute qualité.

 Tâches et responsabilités

• Soutien des Account Managers (AM/KAM) dans les processus administratifs et la maintenance des systèmes

• Préparation autonome des offres standard et support administratif pour les offres complexes

• Recherche et analyse des appels d'offres (Simap) ainsi que préparation des bases de décision Bid/No-Bid

• Organisation et coordination de l'ensemble du processus d'appel d'offres : lancement, répartition des tâches, planification et assurance qualité

• Création et maintenance des modèles d'offres et des documentations d'appel d'offres

• Élaboration et contrôle des calculs conjointement avec AM/KAM selon le principe des quatre yeux

• Assurer la soumission formelle et dans les délais des offres de haute qualité 

 Profil et compétences

• Formation commerciale achevée (diplôme fédéral ou équivalent)

• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine administratif, idéalement dans un environnement commercial ou technique

• Très bonnes connaissances de Microsoft Office

• Maîtrise parfaite de l'allemand et bon anglais ; d'autres langues sont un atout

• Travail orienté processus avec une grande conscience de la qualité

• Personnalité autonome, fiable et résistante avec une forte orientation client et de bonnes compétences en communication