Spécialiste Solutions SIRH (Poste Permanent)

Nous collaborons avec une entreprise internationale en pleine transformation digitale des RH et recherchons un Responsable Solutions SIRH pour prendre en charge son Système d'Information RH. En tant que référent fonctionnel et technique de la plateforme technologique RH, vous assurerez la stabilité, la performance et l'amélioration continue du système tout en jouant un rôle clé de liaison entre les RH, l'informatique et les partenaires externes.

Opérations & Support SIRH

• Fournir un support fonctionnel avancé aux équipes RH et aux utilisateurs clés.
• Gérer les incidents, diagnostiquer les problèmes et coordonner leur résolution avec les parties prenantes internes et externes.
• Surveiller la disponibilité, la fiabilité et la performance du système.
• Maintenir une documentation fonctionnelle et des procédures opérationnelles à jour.
• Former et accompagner les utilisateurs clés tout en contribuant au développement des connaissances des équipes RH sur le système.

Gestion des Versions & Mises à Jour du Système

• Diriger l’évaluation, les tests et le déploiement des versions et améliorations du système.
• Analyser la documentation des versions et évaluer les impacts potentiels sur l’activité.
• Définir et exécuter les plans de tests de régression.
• Coordonner les mises à jour entre les RH, l’informatique et les prestataires externes.
• Communiquer les changements du système et les nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs finaux.

Amélioration Continue & Évolution du Système

• Recueillir et prioriser les demandes d’amélioration des parties prenantes RH.
• Configurer et optimiser la solution SIRH pour soutenir l’évolution des besoins métier.
• Surveiller les évolutions du marché et identifier les opportunités d’exploitation de nouvelles fonctionnalités.
• Construire et maintenir la feuille de route fonctionnelle du SIRH.
• Conduire des initiatives d’amélioration des processus visant à accroître l’efficacité opérationnelle et l’expérience utilisateur.

Livraison de Projets

• Contribuer à la mise en œuvre de nouvelles initiatives technologiques RH et d’améliorations du système.
• Agir en tant que responsable fonctionnel pour les intégrations avec les systèmes RH et métiers environnants.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et valider les livrables techniques.
• Participer aux comités de pilotage, ateliers et réunions de gouvernance.
• Collaborer avec les parties prenantes métier pour assurer la réussite des projets.

Compétences Techniques

• Solide expérience dans la gestion et le support de plateformes SIRH d’entreprise.
• Expérience avérée dans la livraison de projets SIRH et programmes de transformation.
• Expérience en configuration système, tests et gestion des versions.
• Bonne compréhension des processus RH fondamentaux, incluant la gestion des données employés, talents, formation, rémunération et administration du personnel.
• Expérience dans la coordination de prestataires externes et partenaires de support.
• Capacité à rédiger des exigences fonctionnelles et des spécifications métier.
• Familiarité avec les outils de ticketing et de gestion de services.
• Compétences solides en reporting, analyse et création de tableaux de bord.

Qualités Personnelles

• Très organisé avec une grande attention aux détails.
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
• Fortes compétences en communication et gestion des parties prenantes.
• Capacité à travailler efficacement entre les fonctions RH, informatique et métier.
• Proactif, autonome et orienté solutions.
• À l’aise pour simplifier des sujets techniques complexes pour des publics non techniques.
• Esprit d’amélioration continue avec un fort sens de la responsabilité.

Langues

• Français courant.
• Maîtrise professionnelle de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Expérience & Formation

• Diplôme en systèmes d’information, ressources humaines, technologies de l’entreprise ou domaine connexe.
• Minimum cinq ans d’expérience en SIRH, technologie RH ou environnements RH digitaux associés.
• Une expérience au sein d’une organisation multinationale ou internationale est fortement souhaitée.