IT Operations und Projektmanager (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    15 May 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Place of work:

    Pfäffikon ZH

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.

Deine Verantwortung

  • Du betreust die Kunden unseres Partners persönlich und direkt und führst einen bedarfsorientierten Dialog mit regelmässiger Abstimmung.
  • Du koordinierst, steuerst und überwachst die Service-Leistungen und -Vereinbarungen.
  • Du koordinierst, steuerst und überwachst geschäftskritische Störungen (Major Incidents).
  • Du leitest kleine bis mittelgrosse Projekte, koordinierst das gesamte Projektportfolio und trägst aktiv zur Optimierung der Service-Leistungen bei.
  • Du kontrollierst die Abrechnung der erbrachten Leistungen und gibst die Verrechnung an die Kunden frei.

Deine Skills

  • Du hast eine Ausbildung als (Wirtschafts-)Informatiker/in HF oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bringst umfassende Erfahrung im IT-Service-Management, IT-PreSales oder IT-Projektmanagement mit Managed Services mit.
  • Deine Kenntnisse im Service Delivery Management, Infrastruktur Management, Cloud Services Management und Dein technologisches Verständnis sind hervorragend.
  • Du verfügst über methodische Fähigkeiten in Projektmanagement und Präsentation sowie über vernetztes und lösungsorientiertes Denken.
  • Du hast einen Führerschein der Klasse B, um die verschiedenen Standorte zu erreichen.

Benefits

  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Pfäffikon ZH

Kontakt

Durim Ibrahimi,
+41 44 385 21 34

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