Le Service social de Lausanne apporte un appui social et financier aux lausannoises et lausannois. Il se compose de l'Agence d'assurances sociales (AAS) et du Centre social régional (CSR) chargé d'appliquer la loi sur l'action sociale vaudoise (LASV) et de délivrer à Lausanne le revenu d'insertion (RI). Plus de 7000 personnes bénéficient chaque année d'une aide du Service social, qui doit être à la fois diligente et conforme aux normes en vigueur. Un vrai défi, qui ne peut être relevé que par des équipes formées, motivées, rassemblées autour d'une vision exigeante de service publique.
Mission(s) principale(s)
Accueillir, renseigner au guichet ou par téléphone, soutenir et orienter la population lausannoise en matière de prestations complémentaires (PC) AVS/ AI
Réceptionner les demandes PC, en analyser le contenu pour compléter l'instruction et en assurer le suivi
Traiter la correspondance et les tâches administratives propres au secteur
Participer activement à la bonne marche du service en appuyant ponctuellement d'autres secteurs
Profil souhaité
CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent
Expérience professionnelle dans le domaine des assurances sociales, intervention sociale et curatelles ou fiscalité, souhaitée
Formation complémentaire de généraliste en assurances sociales, un atout
Connaissances des bases légales en matière de prestations complémentaires AVS/AI, et de protection de l'adulte
Aisance relationnelle, fibre sociale et fort sens du service
Très bon esprit d'analyse, aisance avec les chiffres, précision et rigueur
Personne autonome
Maîtrise des outils MS Office
Conditions spéciales
Casier judiciaire vierge
Classe salariale
5
Entrée en fonction
1er août 2025 ou à convenir
Offre
Offre de services et documents usuels à adresser jusqu'au 22.06.2025 par formulaire électronique uniquement.
En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 71 15.
Agences de recrutement s'abstenir s.v.p.
Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.
