Gestionnaire subsides assurance-maladie (60%)

Le Service social de Lausanne apporte un appui social et financier aux lausannoises et lausannois. Il se compose de l'Agence d'assurances sociales (AAS) et du Centre social régional (CSR) chargé d'appliquer la loi sur l'action sociale vaudoise (LASV) et de délivrer à Lausanne le revenu d'insertion (RI). Plus de 7000 personnes bénéficient chaque année d'une aide du Service social, qui doit être à la fois diligente et conforme aux normes en vigueur. Un vrai défi, qui ne peut être relevé que par des équipes formées, motivées, rassemblées autour d'une vision exigeante de service publique.

À la Ville de Lausanne, votre engagement a du sens. Vous contribuez chaque jour au bien-être et au dynamisme de notre commune.

Mission(s) principale(s)

Accueillir, renseigner et orienter la clientèle par téléphone ou au guichet

Réceptionner et assurer le suivi des demandes de subside à l'assurance-maladie

Assurer le contrôle de l'obligation d'assurance et procéder aux révisions des dossiers

Conseiller la population lausannoise (notamment les bénéficiaires du revenu d'insertion) en matière d'assurance-maladie

Traiter la correspondance et les tâches administratives du secteur

Profil

CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent

Expérience professionnelle et/ou connaissances en matière d'assurance maladie ou d'une autre assurance sociale, un atout

Facilité de contact, empathie et excellent esprit de collaboration

Sens de l'organisation, autonomie et précision

Intérêt pour les chiffres

Maîtrise des outils MS Office

Connaissances d'une autre langue, un atout

Conditions spéciales

Casier judiciaire vierge

Lieu de travail

Place Chauderon 7, 1003 Lausanne

Classe salariale

5

Entrée en fonction

De suite ou à convenir

Renseignements

M. Barmal Ademi, Chef de l'unité AMAL, 021 315 73 60

Offre

Merci de nous envoyer votre candidature et les documents habituels (lettre de motivation, CV, certificats de travail, diplômes et attestations) jusqu'au 25.08.2026 via le formulaire en ligne. Vous n'arrivez pas à postuler? Contacter directement le service au +41 21 315 71 15.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.